Договор купли-продажи товара дистанционным способом
Сайт: www.carthex.ru
1. Основные понятия
1.1. Договор присоединения (далее – Договор) – настоящий договор, условия которого определены Продавцом в стандартной форме и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Настоящий Договор купли-продажи товара дистанционным способом размещен на Сайте www.carthex.ru, является договором присоединения и заключается путем совершения Покупателем любого из следующих юридически значимых действий: регистрации на Сайте, оформления Заказа Товаров Продавца на Сайте, внесения оплаты Продавцу по Заказу, получения Товаров. Совершение любого из указанных действий означает ознакомление и согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, а также предоставление Согласия на обработку персональных данных.
1.2. Заказ — перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара Продавца, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о количестве Товара, его производителе(-лях), сроке поставки, месте поставки, цене, иных условиях. Заказ является неотъемлемой частью Договора. Цена на Товар действительна на день формирования Заказа.
1.3. Заказ Товара на Сайте – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара Продавца, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте.
1.4. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «АльянсПрофит» (ОГРН 1243000002519, ИНН 3000013446, КПП 300001001), место нахождения: 414040, г. Астрахань, ул. Анри Барбюса, д. 32, пом. 005, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом через Сайт www.carthex.ru.
1.5. Сайт — совокупность информационных и программных средств, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.carthex.ru, предназначенных для предоставления Покупателям информации о Товарах и условиях их приобретения, а также для оформления Заказов.
1.6. СТОА — станция технического обслуживания автомобилей (сертифицированная или имеющая соответствующую лицензию, если это требуется по закону).
1.7. Товар Продавца (далее — Товар) — запасные части, аксессуары, технические жидкости, инструменты, автохимия и иные непродовольственные товары, представленные на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями оформленного Заказа.
2.2. Продавец предоставляет на Сайте, а также непосредственно до передачи Товара Покупателю, полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах, о цене, об условиях приобретения, доставки, гарантийном сроке, порядке оплаты и возврата.
3. Оформление заказа, получение и доставка товара
3.1. Заказ Покупателя принимается к исполнению после поступления 100% предоплаты на расчетный счет или в кассу Продавца, если иной порядок оплаты не предусмотрен в публичной оферте (например, наложенный платеж).
3.2. Исполнение Заказа начинается не позднее следующего рабочего дня после получения оплаты. Срок поставки Товара, указанный в Заказе, является ориентировочным. Максимальный срок поставки не может превышать 30 (Тридцати) дней с момента начала исполнения Заказа, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
3.3. Право собственности на Товар и риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю (при самовывозе) или в момент вручения Товара перевозчиком Покупателю (при доставке). При получении Товара Покупатель обязан проверить его ассортимент, количество, качество, комплектность и отсутствие видимых повреждений. Подписывая товаросопроводительные документы, Покупатель подтверждает отсутствие претензий по указанным параметрам.
3.4. В случае если Товар не поставлен по вине Продавца, а Покупатель не заявил требования о возврате уплаченных денежных средств, такие денежные средства считаются авансовыми платежами, проценты за пользование ими не начисляются. Возврат предоплаты производится в течение 10 (Десяти) дней с даты получения письменного требования Покупателя.
3.5. Если Заказ оформлен с условием доставки, Продавец обязан доставить Товар в место, указанное Покупателем. Для доставки Продавец может привлекать третьих лиц (курьерские службы, Почту России, транспортные компании) с уведомлением Покупателя. Обязанность Продавца по доставке считается исполненной с момента вручения Товара Покупателю или указанному им лицу.
3.6. Если доставка произведена в установленный срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка осуществляется за отдельную плату по новому согласованию. Стоимость первой доставки в этом случае не возвращается.
3.7. При самовывозе Покупатель обязан принять Товар в течение 7 (Семи) календарных дней с момента уведомления о готовности Товара к выдаче. По истечении этого срока Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа, вернуть Товар в продажу и расторгнуть Договор в одностороннем порядке с возвратом предоплаты за вычетом фактически понесенных расходов на хранение (если такие расходы документально подтверждены).
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Передать Товар в соответствии с условиями Заказа и информацией, предоставленной Покупателем.
4.1.2. Одновременно с Товаром передать необходимую информацию о порядке и сроках возврата, гарантийных обязательствах.
4.1.3. Предложить Покупателю услуги доставки (при наличии).
4.1.4. Возвратить уплаченную сумму при отказе Покупателя от Товара надлежащего качества в установленный срок за вычетом расходов на доставку возвращенного Товара.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Отказаться от исполнения Заказа при отсутствии запрошенного Товара, предложив аналогичный Товар или вернув предоплату.
4.2.2. При выдаче Товара потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя или подтверждающий полномочия представителя.
4.2.3. Осуществлять видеонаблюдение в местах выдачи Товара (с предупреждающими табличками).
4.2.4. Изменять условия Договора в порядке, предусмотренном разделом 8.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа достоверную информацию о требуемом Товаре, VIN-коде автомобиля, марке, модели, годе выпуска, типе двигателя, комплектации и иных данных, необходимых для точной идентификации Товара. При непредоставлении таких данных или их ошибочности Покупатель не вправе ссылаться на неподходящий характер Товара.
4.3.2. Оплатить Товар по цене, указанной в Заказе.
4.3.3. Принять Товар в установленный срок (7 дней с момента уведомления о готовности).
4.3.4. При доставке обеспечить присутствие в месте и время, согласованные с Продавцом.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законом.
4.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения.
4.4.3. Воспользоваться помощью менеджера Продавца по подбору Товара по VIN.
4.4.4. Отказаться от Договора до передачи Товара, возместив Продавцу фактически понесенные расходы.
4.4.5. Отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также при наличии документа, подтверждающего покупку. Исключения составляют товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, а также товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, в частности: технически сложные товары бытового назначения, парфюмерно-косметические товары, бытовая химия, моторные масла и технические жидкости).
5. Возврат товара ненадлежащего качества
5.1. Товар ненадлежащего качества – товар, который имеет недостатки, делающие невозможным или недопустимым его использование в соответствии с целевым назначением.
5.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребовать замены на товар аналогичной марки или другой марки с перерасчетом цены, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их устранение, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
5.3. Для возврата товара ненадлежащего качества Покупатель обязан представить Продавцу:
5.3.1. Заявление в свободной форме с указанием выявленных недостатков.
5.3.2. Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, накладная, выписка из личного кабинета).
5.3.3. При споре о причине возникновения недостатков – заключение авторизованного сервисного центра или независимой экспертизы (за счет Продавца, если недостатки подтвердятся). В отношении автозапчастей и технических жидкостей Продавец вправе потребовать предоставления заказ-наряда СТОА, подтверждающего правильность монтажа и эксплуатации.
5.4. Требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.5. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, установки, а также в результате естественного износа, воздействия внешних факторов или действий третьих лиц.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации о себе и об автомобиле.
6.3. Продавец не несет ответственности за задержки в исполнении Заказа, вызванные действиями поставщиков, транспортных компаний, а также обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, забастовки, решения органов государственной власти, сбои в работе телекоммуникационных сетей и энергоснабжения.
6.4. Все споры подлежат досудебному претензионному порядку. Срок ответа на претензию – 15 (Пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (г. Астрахань) в соответствии с правилами подсудности, установленными ГПК РФ и АПК РФ.
7. Срок действия договора
Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем (совершения действий, указанных в п. 1.1) и действует до полного исполнения обязательств сторонами, а в части обязательств по гарантии и возврату – в течение сроков, установленных законом.
8. Заключительные положения
8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора с предварительным уведомлением Покупателей путем размещения новой редакции на Сайте не менее чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты вступления изменений в силу. Продолжение использования Сайта и оформление Заказов после вступления изменений означает согласие с новой редакцией.
8.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений.
8.3. Договор регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), иными нормативными правовыми актами.
ООО «АльянсПрофит»
ИНН 3000013446, КПП 300001001, ОГРН 1243000002519
Юридический адрес: 414040, г. Астрахань, ул. Анри Барбюса, д. 32, пом. 005
Телефон: +7 960 860-98-89
E-mail: info@carthex.ru